О традициях, стиле и элегантности рассказала генеральный директор эксклюзивного итальянского бренда Sartoria Rossi в России Анастасия Лопашинова
Анастасия, рассказать всю историю бренда Sartoria Rossi в одном интервью совсем непросто. Тем не менее, было бы интересно услышать ее от Вас.
— Бренд Sartoria Rossi специализируется на производстве мужской одежды класса люкс и отдает предпочтение не бесконечным новинкам, а традициям, стилю и элегантности. Ведь говорят, что элегантность – вне времени. Семейный итальянский бизнес с историей более 37 лет берет свое начало в самом центре Тосканы, небольшом городке Марчиано-делла-Кьяна, расположенном не далеко от Флоренции. Само производство до сих пор там и находится, а вот количество бутиков стало гораздо больше и теперь наш бренд можно купить от Италии до Нью-Йорка, от Лондона до Москвы.
В современном мире покупатели настолько искушены предложениями, что удивить кого-либо стало практически невозможно. Как вам удается оставаться наплаву среди конкурентов?
— В наших бутиках, возможно, приобрести не только готовые изделия, но также мы предлагаем услуги индивидуального пошива. Так как у нас моно бренд и работаем мы напрямую, то сроки исполнения заказа мы можем предложить более краткие, чем у конкурентов. Подход к каждому клиенту эксклюзивен и основан на потребностях и желаниях покупателя. В бутиках работают высококвалифицированные портные из Италии, а также стилисты и консультанты. Все сотрудники являются высочайшими профессионалами, которые могут подобрать не только размер и модель, но и помочь с выбором всего образа и общего стиля. Безусловно, весь подход к работе основан на высочайшем качестве и семейных итальянских традициях.
Традиция Sartoria Rossi шить по индивидуальному заказу сформировалась еще в первые годы существования марки. Как в настоящее время вам удается уделять внимание каждому «индивидуальному клиенту»?
— Да, для нас это один из основных принципов – удовлетворять клиента качеством пошива и уровнем сервиса. Благодаря своему опыту наши портные могут найти оптимальный вариант для клиента и предложить ему именно то, что он желает. При этом сохранятся все этапы производства и положенное количество примерок с учетом эксклюзивных запросов. Нам доверяют многие знаменитости – мы шьем для политиков, актеров, режиссеров, спортсменов, бизнес-элиты. Все они полностью полагаются на наш безупречный вкус и качество тканей, которые мы предлагаем. Что касается образа, то это может быть как классический костюм, для строгого дресс-кода, так и костюм в итальянском современном ярком исполнении или одежда в стиле кэжуал для свободного от работы времени. Главное, что это всегда будут элегантные и высококачественные вещи.
Анастасия, а что такое, по-вашему, элегантность?
— Это умение выбрать подходящую себе одежду. Элегантно одетый мужчина должен, прежде всего, чувствовать себя комфортно. Каноны элегантности отражают традиции и классический подход, но формы и силуэты моделей со временем адаптируются и меняются. Мужчина должен заботиться о внешнем виде, а одежда уже должна подгоняться к его фигуре.
С ростом производства удалось ли вам сохранить первоначальное качество товара?
— Поддерживать качество товара при росте производства совсем не просто. Но работая на мировом стандарте с клиентурой, у которой очень большие требования, это делать просто необходимо. Качество должно быть безукоризненным, и этого можно достигнуть только благодаря первоклассным мастерам, чьей подготовкой и квалификацией мы занимаемся уже на протяжении многих лет. Мастерство очень важно для нашего бизнеса, но необходимо также уметь идти в ногу со временем. Каждый день мы работаем над тем, чтобы отличиться от других брендов. Не смотря на то, что мы уверены в уникальности нашего товара, необходимо, что бы потребитель тоже об этом знал. Наш бренд стремится привлечь клиентов не рекламой, а безукоризненным качеством продукции и уникальным стилем, способным обновляться без потери своей идентичности.
