С 1 июля 2022 года в многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг можно будет оформить электронные дубликаты бумажных документов. Перечень и порядок оформления таких документов утвердило Правительство РФ.
По мнению первого заместителя председателя комитета Госдумы по культуре Александра Шолохова, для людей должны создаваться наиболее комфортные условия их взаимодействия с государственными органами.
«На сегодняшний день, предоставляя одни и те же документы в разные инстанции люди чувствуют определенный дискомфорт и возмущаются тем, что важные документы приходят в негодность или теряются, а ламинировать их нельзя. Электронные же дубликаты будут всегда под рукой в личном кабинете человека и ему не придется волноваться об их утрате или порче. Процедура оформления не сложная. При каждом обращении гражданина в МФЦ, ему будет предложено сделать электронные дубликаты документов. Хочу подчеркнуть, что создание такого дубликата будет только при согласии гражданина. Сотрудник центра отсканирует документ, заверит его электронной цифровой подписью и вернет владельцу. Затем электронный дубликат появится в личном кабинете гражданина на портале госуслуг и будет там храниться бессрочно. В результате люди смогут еще больше услуг оформлять дистанционно, а при повторных обращениях им не понадобиться предоставлять оригиналы этих документов. Несмотря на то, что пока в перечне всего 19 документов — сведения о доходах, различные медицинские справки и судебные решения, военный билет, документы об образовании, удостоверения и документы, подтверждающие право на получение социальной поддержки, надеюсь, что их список будет пополняться. Ведь задача государства создать для людей такие условия, при которых они смогут в кратчайшие сроки получать ту или иную услугу, затрачивая при этом минимум своего времени», — сообщил парламентарий.
По оценке депутата Госдумы Ларисы Тутовой, благодаря нововведению взаимодействие с государственными органами для людей и бизнеса должно стать более удобным.
«Процесс подачи заявления на ту или иную услугу займет несколько минут, а подать заявление можно будет электронно, не выходя из дома. Это важно, в первую очередь, для потребителей социальных услуг, родителей детей, оформляющих пособия, — считает Тутова. — Электронные дубликаты документов помогли бы сейчас бесконтактному оформлению социальных услуг в условиях осложнившейся эпидемиологической обстановки. К сожалению, как и любое новшество, оно несомненно потребует время для технической и юридической донастройки».
